Процедура подключения и настройки интернет-доступа на мотиве. Коварные подписки: как отключить? Как отключить безлимитный интернет на мотиве

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.

Для управления номером посредством кабинета нужно:

1. Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070 , в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 8 800 240 00 00 . Такие действия дают возможность получить пароль для входа.
2. Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования. Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать. Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Через телефон

Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.

Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать. Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета.

Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

Через оператора

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору. Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства. Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.

Для вызова сотрудника наберите короткий номер 111 , если звонок совершается с мобильного с сим-картой Мотив. Набирать 8 800 240 00 00 нужно в том случае, если звонок совершается с городского или номера другого оператора сотовой связи России.

Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить. Почти все опции на Мотиве отключаются следующими методами:

1. Через мобильное приложение или персональный кабинет на сайте оператора.
2. Через сотрудников компании в фирменном салоне или по звонку в службу поддержки.
3. Проще всего деактивировать услуги через СМС или сервисные USSD-запросы. Правда для этого нужно знать комбинации, текст сообщений и номера для отключений. Посмотреть такую информацию можно на сайте Мотив.

Чаще всего за отключение услуг плата не взимается, а сама процедура не занимает много времени. Деактивация проводится на протяжении 15 минут с момента подачи заявки, после чего абоненты уведомляются посредством СМС сообщений.

Каждый человек индивидуален, и для того чтобы подчеркнуть это качество, многие абоненты сотового оператора «Мотив», используют услугу «Вместо гудков».

Суть услуги

«Вместо гудка» позволяет заменить стандартный телефонный гудок, на какую либо мелодию. То есть, при входящем звонке, вызывающий абонент будет слышать не «безликие» гудки, а мелодию, которую заранее выбрал вызываемый абонент.

Возможности

Услуга предоставляет пользователям:

• возможность инсталляции мелодии, шутки либо статуса, который оповещает других абонентов о занятости. Интересно, что мелодию можно сочинить самостоятельно, для этого необходимо перейти на сайт vmestogudkov.ru .
• кроме того, есть возможность установки мелодии на группу абонентов, на каждого отдельного абонента из списка контактов, а также устанавливать на определенные дни разные мелодии.
• можно установить правила проигрывания. Опция носит название «музыкальная шкатулка », и позволяет произвольно воспроизводить мелодии из галереи.
• пользователь может скопировать понравившуюся мелодию в галерею, непосредственно при прослушивании. Для этого надо нажать на клавиатуре кнопку «* ».
• мелодии могут выступать в качестве подарков.
• инсталлировать музыкальный канал, в котором будут подобраны композиции определенной тематики и жанра. Особенностью настройки, является автоматическая смена мелодий. Опция носит название «Радиоволна».

Таким образом, услуга позволяет не просто подключить мелодию, шутку или статус вместо гудка, но и провести ряд «тонких» настроек.

Эта особенность существенно отличает условия предоставления услуги на «Мотиве», от условий предоставления аналогичной опции у других операторов сотовой связи.

Тарификация и стоимость

Мелодии, которые устанавливаются вместо гудка, разбиваются по категориями. От этого разделения, напрямую зависит их стоимость. Подключение «Вместо гудка» – бесплатное. В сутки, за использование услуги, с абонента снимается 1 рубль 50 копеек, или же 45 рублей в месяц.

• Мелодия категории 2 – 15 рублей,
• Мелодия категории 3 – 29 рублей,
• Мелодия категории 4 – 49 рублей,
• Мелодия категории 5 – 59 рублей,
• Мелодия категории 6 – 89 рублей,
• Мелодия категории 7 – 2 рубля в сутки,
• Мелодия категории 8 – 3 рубля в сутки.

После осуществления копирования понравившейся мелодии, с абонента списывается ее стоимость. Цена же, зависит от принадлежности к той или иной категории.

Полная стоимость всех услуг в рамках опции Вместо Гудков.

При дарении мелодии, с дарящего абонента списывается ее стоимость лишь в том случае, если подарок был принят другим абонентом.

Как подключить?

«Вместо гудков» подключается посредством Ussd-запроса, смс-сервиса и через личный кабинет.

Ussd-команда

Чтобы подключить опцию через запрос, на клавиатуре мобильного устройства нужно ввести комбинацию: *912# и нажать кнопку вызов.

Личный кабинет

При подключении через личный кабинет абонента, необходимо просто авторизоваться и войти в сервис (услуга имеет отдельный интернет ресурс). Для получения пароля, надо отправить бесплатное сообщение с кодом 5 , на короткий бесплатный номер 1090 . Чтобы получить мелодию вместо гудков, на короткий бесплатный номер 1090 , отправляется сообщение с текстом «On ».

Автоинформатор

Помимо вышеназванных способов, услуга подключается с помощью автоинформатора, для этого надо позвонить по номеру ##912 . Звонок абсолютно бесплатный.

Стоит отметить, что, если при подключении абонент не выбрал мелодию, то он получит замену гудка, выбранную «по умолчанию». Стандартная мелодия предоставляется бесплатно.

Как отключить услугу

Отключение услуги, можно осуществить с помощью СМС-сервиса, и Ussd-запроса. Чтобы воспользоваться запросом, надо ввести команду *912*0# , а чтобы отказаться от предоставления услуги с помощью СМС-сервиса на короткий бесплатный номер 1090 , нужно отправить сообщение с текстом OFF или 0 .

Управление опцией «Вместо гудков»

Для управления услугой на сайте, нужно выбрать код понравившейся мелодии и нажать кнопки: «Купить» для приобретения, «Подарить» для осуществления акта дарения мелодии другому абоненту.

Выберите нужную мелодию их каталога.

Кроме того, функционал личного кабинета позволяет управлять дополнительными возможностями услуги, а также возобновлять и приостанавливать действие опции. В разделе «Ваша галерея», можно обнаружить настройки для управления дополнительными опциями, которая предоставляет опция, а в разделе «Управление услугой», можно отключить или снова подключить опцию «Вместо гудка».

Настройки можно осуществлять и посредством использования СМС-сервиса. Для этого на короткий бесплатный номер 1090 , отправляются сообщения содержащие код мелодии для ее покупки, текст «P пробел код мелодии пробел номер абонента-получателя». Он позволяет подарить мелодию другому абоненту оператора «Мотив».

Аналогичными функциями управления услугой, обладает и USSD-сервис. Для покупки надо набрать код: *912*код мелодии# , а для осуществления дарения: *912*код мелодии*10-значный номер абонента-получателя# .

Особенности услуги

Стандартная мелодия устанавливается в том случае, если абонент при подключении так и не выбрал мелодию. Что касается самого подключения, то оно выполняется автоматически сразу после входа в личный кабинет, и с абонента начинает ежесуточно списываться 1,50 руб.

Абонент, которому был прислан подарок в виде мелодии вместо гудка, также обязан быть пользователем услуги. Если она ему не подключена, то нужно подтвердить подключение подарка. При выборе мелодий с посуточной оплатой (7 или 8 категорий). При установке такой мелодии, ранее установленная, деактивируется в автоматическом режиме. Мелодии 7 и 8 категории нельзя использовать в качестве подарочных.

В подведение итогов, стоит сказать, что услуга «Вместо гудка», подчеркивает индивидуальность каждого абонента. Однако при использовании опции, необходимо проявлять особую внимательность, так как велика вероятность попадания на «подводные камни», которые присущи абсолютно любой услуге, абсолютно любого сотового оператора.

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

Попробуй Тинькофф Мобайл бесплатно, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России, интернет по всей стране. Бесплатная доставка сим карты.

Оператор мобильной сотовой связи «Мотив» предоставляет своим пользователям несколько вариантов тарифов услуги «мобильный интернет».

Вам нужно целый день «просидеть в интернете» готовясь к экзамену, пролистывая сотни страниц текста, скорость загрузки при этом не является важным фактором? Для вас есть тариф Интернет-Марафон. Есть настроение просидеть целый день со смартфона за просмотром сериала? Есть «Турбо-кнопка». Вы хотите, чтобы ваш ребёнок даже нечаянно не попал на сайты с «не детским» контентом? Активируйте услугу «Детский интернет».

Поговорим о каждом более-менее значимом тарифе отдельно.

Те, у кого тариф с предоплаченным количеством минут «звонков по РФ» (Черный, Зелёный, Вся Россия! За 300 и пр.), могут обменять их на интернет по зафиксированному курсу 100 минут = 1 ГБ трафика.

Для этого нужно набрать со своего телефона *104*500*Х# позвонить, где «Х» – количество минут, которые вам не пригодятся и вы готовы вместо них получить доступ в интернет. Сделать такой обмен можно совершенно бесплатно.

Теперь у вас будет расходоваться интернет, полученный в обмен на минуты. И только после этого в расход пойдёт траффик, оставшийся с прошлого месяца.

Пакеты «1 ГБ», «3 ГБ» и «5 ГБ»

Вы уверены, что в ближайшие 30 дней вам понадобится 1, 3 или аж 5 ГБ мобильного интернета, без искусственного ограничения по скорости? Внесите на счёт 100, 150 или 230 рублей, наберите с телефона *114*151*3# позвонить и получите 1 ГБ трафика(5 ГБ – «10» вместо «3», 3 ГБ – «9» вместо «3»).

Того же самого можно добиться, отправив в СМС «3» на номер 1005, если нужно 1 ГБ, «9» – для 3 ГБ и 10 – для получения 5 ГБ интернета.

Интернет-марафон

Вам нужно целый день сидеть в интернете. Не знаю зачем, но нужно. Вы отправляете СМС «ON» на номер 1008, с вашего счёта списывают 12 рублей за активацию тарифа и по 6 рублей в сутки абонентской платы и у вас есть неограниченный доступ в интернет. Правда, после 150 потраченных МегаБайт, скорость будет ограничена до 64 Кбит/в секунду.

Когда интернет вам больше не понадобится, отправляем «OFF» на тот же номер.

Чтобы не слать никуда СМС, можно набрать *114*108# позвонить – для активации и *114*107# позвонить – чтобы прервать услугу.

Турбо-кнопка

Вы пригласили друзей смотреть новый фильм, и «внезапно» узнали, что вас отключили от стационарного интернета. Ну вот забыли вы внести авансовый платёж. Может же такое быть, да?

И, разумеется, это выходной день. Даже если вы быстро внесёте деньги на счёт, подключат вас в течении 1-2 часов или нет – вопрос сложный. Гораздо проще потратить 60 рублей, отправить СМС «1» на номер 1005 и получить на сутки неограниченный ни по траффику, ни по скорости доступ в интернет с вашего мобильного устройства.

*114*151*1#позвонить – комбинация, с помощью которой можно обойтись без отправки СМС.

Детский Интернет

Очень сложная услуга. Совсем не-детская.

Во-первых, услуга может быть предоставлена только на тарифе «Болтастики».

Во-вторых, тарификация помегабайтная. А 3 рубля за 1 мБ – довольно дорого. Подключение самой услуги – 12 рублей.

Но зато с мобильного устройства ваш ребёнок сможет попасть только на официально «детские» сайты. Возможно, ваше спокойствие стоит затраченных денег и усилий.

Подключаем тариф «Болтастики». Набираем с мобильного *114*96# позвонить – всё, ваш ребёнок в надёжных руках.

Другое дело, что если ваш ребёнок наберёт *114*97# позвонить – услуга будет отключена. Так что, держите эту комбинацию в секрете. И надейтесь, что он пока ещё не сможет самостоятельно «погуглить» способ разблокировки с другого подключённого к интернету устройства.

С помощью СМС услугу «Детский Интернет» подключают отправивONна номер 1096, иOFF на него же, для отключения.

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна - это как раз то, что вам нужно.

Обращение к консультанту

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны) . Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Через цифровые команды

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности , при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через голосовое меню или набором USSD-запросов.

• Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF». http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff - по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
• Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова». Для этого служит команда *114*34# http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service - тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.
• Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47# . http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service - здесь расположены команды для использования голосового меню по управлению опциями.

Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК

Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА - личного интернет-сервиса абонента. Порядок действий:

• Авторизоваться на сервисе. Если пароль утерян, или ЛИСА используется впервые, временный пароль можно запросить в офисе оператора или пустым смс-сообщением на номер 1070. В дальнейшем его можно заменить на любой удобный абоненту прямо в ЛК.
• В разделе «услуги» ознакомиться со списком подключенных платных опций и удалить ненужные.