Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу. Не удается подключиться к прокси-серверу Ошибка подключения к прокси серверу что делать

Появившееся на экране компьютера сообщение о том, что прокси-сервер отказывается принимать соединения, означает постоянное или временное прекращение доступа к Интернету через браузер.

Причины проблемы могут быть разными, однако, независимо от них, вопрос следует решать как можно быстрее.

Как правило, без вмешательства пользователя доступ не восстанавливается – и для того чтобы не вызывать мастера (а, значит, сэкономить время и средства) стоит предпринять несколько несложных действий.

Причины проблемы

В большинстве случаев доступ браузера к Интернету с помощью проводного или беспроводного соединения обеспечивается автоматически. Пользователю не требуется прилагать для этого никаких усилий – достаточно один раз настроить подключение и пользоваться сетью.

Однако, если настройки прокси-сервера сбились, мгновенный доступ к сети становится невозможным. Для неопытного пользователя такая проблема может показаться неразрешимой – и, тем не менее, способы исправления ошибки есть.

Причиной появления сообщения о невозможности подключения могут быть:

• случайно нажатая пользователем комбинация клавиш при работе в сети;
• настройки, сбившиеся из-за внезапного отключения компьютера (обесточивания сети, перегорания одной или нескольких деталей, неправильное выключение компьютера);
• действие на систему вируса или последствия не до конца удалённого вредоносного кода.

Стоит отметить, что при появлении проблемы с прокси-сервером Интернет может работать. Так, например, в торрент-клиенте будет продолжаться закачка файлов, продолжится работа Skype и даже клиентских (а не браузерных) игр. Однако выйти в сеть с помощью браузера не получится – ни загрузить страницу, ни посмотреть видео, ни работать с документами в режиме онлайн. При попытке сделать это на экране будет продолжать появляться надпись на русском или английском языке.

Рис. 1. Надпись, свидетельствующая о проблемах с подключением к сети.

Настройка прокси-сервера практически не зависит от варианта платформы, если речь идёт о Windows. Тем более что проблема нередко заключается не в операционной системе, а в браузере.

Чего не нужно делать?

При появлении проблемы с отсутствием соединения, причиной которой являются сбившиеся настройки прокси-сервера, не следует ни паниковать, ни обращаться в компьютерный сервис. В большинстве случаев решить вопрос можно своими силами, сэкономив средства на ремонте и время, которое на это потребуется. Также необязательно переустанавливать операционную систему, и даже тот браузер, в котором появилось сообщение об отказе приёма соединения.

Зная способы, которыми можно разобраться с проблемой, на восстановление доступа к сети придётся потратить от 5 минут до получаса – в зависимости от количества опробованных вариантов. В крайнем случае, прокси-сервер вообще отключают. Хотя такой вариант существенно снижает безопасность соединения.

Первоочередные действия пользователя

Первым действием при появлении сообщения об ошибке приёма соединения прокси-сервером должна стать очистка кэша браузера. Для этого в настройках обозревателя выбирается соответствующий пункт, и очистить всю историю – cookies, посещения страниц и кэшированные файлы. В браузере Opera провести очистку можно с помощью пункта «Безопасность».

Рис. 2. Очистка cookies в браузере Opera.

Для обозревателя Mozilla Firefox те же действия выполняются на вкладке «Приватность». Принципы очистки в других браузерах примерно те же. Причём, удаляя куки, не следует забывать и об истории, которая иногда очищается отдельно. А в качестве профилактики пользователь может отключить сохранение cookies и истории – это упростит работу с сетью, хотя может привести и к замедлению доступа к определённым ресурсам.

Рис. 3. Очистка кэша в браузере Мозилла.

Настройка обозревателя

Очистку истории и куки можно назвать предварительным этапом восстановления доступа к сети. Как правило, восстановить соединение после этого не удаётся. Однако после удаления лишних данных можно провести настоящую настройку прокси-сервера. Для этого пользователю браузера Мозилла требуется:

1. Перейти к вкладке дополнительных настроек;
2. Открыть раздел «Сеть»;
3. Нажать на кнопку настройки сети;
4. Выключить автоматически настройки прокси-сервера и заполнить все формы вручную.

Рис. 4. Ручная настройка параметров прокси-сервера.

Дальнейшие действия пользователя зависят от типа протоколов, которые используются системой. Так, при поддержке только двух основных вариантов, HTTP и SSL, следует ввести в соответствующие поля адреса и порты (узнать их можно с помощью панели управления или сайта 2ip.ru). При этом параметр «Узел SOCKS» остаётся пустым.

Если поддерживается, наоборот, только протокол Socks, настройка требует заполнения только этого поля. Адреса и порты для SSL, FTP и HTTP следует оставить пустыми. Результатом этих действий, как правило, становится восстановление доступа через прокси-сервер.

Если узнать адреса и порты для используемых протоколов не удалось, или настройка не помогла подключиться к сети, желательно установить использование системных данных или их автоматическое определение. После этого переходят к последним способам исправления ошибки с прокси-сервером – использованию антивируса и очистке реестра.

Исправление ошибки с помощью антивируса

Одной из часто встречающихся причин появления ошибки является вирус, попавший на компьютер из сети или при подключении к стороннему носителю информации (USB-флешке, внешнему жёсткому диску).

Вредоносный код может блокировать подключение к интернету через браузер и мешать использовать для этого другие приложения. Решение вопроса заключается в поиске и удалении вируса, для чего желательно использовать антивирус. Причём, не тот который уже установлен в системе (ведь он уже доказал свою неэффективность), а новый.

Для этого подойдёт, например, «одноразовый» антивирус Dr.Web Curelt, способный полностью просканировать жесткие диски, реестр и операционную систему. Среди его преимуществ – практически 100% гарантия удаления вируса и бесплатное использование. К недостаткам можно отнести необходимость каждый раз скачивать его заново или обновлять базы данных, а также медленную работу – на сканирование может уйти несколько часов.

Рис. 5. Окно антивируса Dr.Web Curelt.

После проверки системы на вирусы следует перезапустить браузер (а лучше всего – всей системы) и ещё раз проверить подключение к сети. Если прокси-сервер работает нормально, доступ к сети будет восстановлен.

А, значит, причиной проблемы были вирусы. Пользователю желательно поменять уже установленный антивирус и отношение к защите своего компьютера. То есть чаще проверять систему, не заходить на сайты с подозрительным содержимым (для их определения можно установить антивирусную программу прямо в браузере).

Рис. 6. Антивирус в окне браузера.

Чистка реестра

Последний способ, позволяющий решить вопрос с прокси-сервером – чистка реестра. Вызвать редактор для внесения изменений можно с помощью команды Regedit в меню выполнения (Win + R). Путь к пункту, в который следует внести изменения, можно увидеть на рисунке.

Рис. 7. Путь к разделу реестра, который требуется проверить для восстановления работы прокси-сервера.

В этом разделе требуется:

1. Найти файл Appinit_DLLs (для Виндоус 10 – AutoAdminLogan);
2. Стереть все данные, которые в нём находятся (файл должен остаться пустым);
3. Закрыть редактор реестра;
4. Перезагрузить компьютер.

Если файл уже пустой, никаких действий с реестром производить не требуется. Лишние изменения в редакторе могут привести к появлению ещё более серьёзных проблем в работе компьютера, чем отсутствие соединения с сетью.

Отключение прокси-сервера

В тех случаях, когда попытки исправить неполадку не привели к положительному результату, можно попробовать полностью отключить прокси-сервер. Для этого следует открыть окно браузера, найти параметры соединения и выключить прокси-сервер. В Mozilla Firefox это можно сделать на вкладке дополнительных настроек в меню «Сеть».

Итоги

После того как все варианты решения проблемы были испробованы, доступ к Интернету через браузер появляется практически в 100% случаев. Если этого не произошло, скорее всего, придётся обращаться к специалисту сервиса. Или попробовать сначала самостоятельно переустановить операционную систему, предварительно сохранив ценную информацию на несистемных разделах диска.

Не удается подключиться к прокси-серверу

О том, что делать, если в браузер Google Chrome, Яндекс или Опера пишет, что не удается подключиться к прокси-серверу при открытии сайта.

Пользователи ряда современных браузеров (в особенности это касается браузера «Google Chrome) при попытке перехода на какой-либо сайт могут столкнуться с ошибкой открытия данного сайта и соответствующим сообщением «ERR_CONNECTION_FAILED» При этом перезагрузка проблемной страницы обычно ничего не даёт, инспирируя пользователя искать в сети различные варианты решения проблемы. В данном материале я расскажу, как что такое ERR_CONNECTION_FAILED, каковы причины её появления, и как исправить данную и похожие ошибки на вашем ПК.

Разбираемся, как исправить ERR_CONNECTION_FAILED

В переводе с английского языка текст данного сообщения ERR_CONNECTION_FAILED переводится как «Ошибка, соединение не удалось». И обычно означает ситуацию, когда пользовательский компьютер не смог установить соединение с нужным интернет-ресурсом по ряду следующих причин:

Исправляем ERR_CONNECTION_FAILED

Решение ERR_CONNECTION_FAILED состоит в следующем:

Documents and Settings /Имя Пользователя/Local Settings/Application Data/Google/Chrome.

Что за ошибка ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Близкой к вышеописанной мной ошибке является ошибка « ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED». Обычно она возникает в ситуации, когда ваш браузер не смог обработать ответ прокси для какого-либо сайта.

Для исправления ошибки выполните советы, описанные мной выше для ошибки « ERR_CONNECTION_FAILED». Также рекомендую запустить командную строку от имени администратора, и там набрать следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

ipconfig /flushdns

nbtstat –r

netsh int ip reset

netsh winsock reset

Кроме того, можно попробовать сбросить настройки вашего браузера (в случае с Хром это делается переходом в «Настройки» – «Дополнительные» – «Сбросить»).

Как исправить ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED

Обычно ошибка «ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED» возникает в ситуации, когда пользовательский браузер не смог соединиться с прокси сервером. Для решения данной ошибки рекомендую выполнить весь комплекс вышеизложенных выше советов как по первой, так и по второй из вышеперечисленных ошибок.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

и удаляем на правой панели ключ «Proxy Enable key » (наводим курсор на данный ключ, жмём правую кнопку мыши, выбираем «Удалить»). Также здесь же выберите ключ «ProxyServer registry key » (при наличии оного) и удалите его.

Кроме того перейдите по вышеописанному маршруту (Хром – «Настройки» – «Дополнительные» — «Настройки прокси-сервера» — «Настройка сети») и снимите галочку с опции «Использовать прокси сервер для локальных подключений). Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш браузер.

Также можно воспользоваться советом, приведённым в нижеизложенном видео.

Заключение

В данной статье мной были разобрано устранение ERR_CONNECTION_FAILED а также пару близких ей ошибок. Рекомендую выполнить весь комплекс перечисленных выше советов, они позволят избавиться от ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED (а также близких ей) на вашем ПК.

Вконтакте

Анонимность, свободный сёрфинг и доступный обмен информацией - это главные постулаты, на которые опирались создатели интернета. Однако же с развитием общества, люди поняли, что не всю информацию можно показывать. Некоторые данные могут нанести угрозу не только отдельным людям, но и целым государствам. Потому в современном мире обычным делом стала блокировка сайтов и сервисов. Проблема же в том, что порой блокируются вполне безопасные сайты или просто соцсети. И в доступе к запрещённым ресурсам может помочь прокси-сервер.

Что такое прокси сервер и какие функции выполняет

Прокси сервер (Proxy server) является промежуточным звеном между пользователем и остальной частью глобальной паутины. Принцип его работы заключается в том, чтобы люди, используя сервис, могли свободно работать в интернете. При этом стандартные протоколы фиксирования и блокировки IP не работают, так как серфинг в сети происходит удалённо, при помощи Proxy. Таким образом вы можете сохранять анонимность и получать контент, доступ к которому недоступен на уровне провайдера или страны.

При помощи прокси сервера можно сохранять анонимность в сети

Подключение и настройка прокси-сервера в операционной системе

Подключиться к прокси-серверу можно двумя способами:

• непосредственно в браузере (тогда запросы от этой программы будут проходить через анонимный сервер);
• подключить компьютер целиком (в этом случае весь трафик будет проходить через Proxy).

Как подключиться - дело каждого, однако стоит помнить, что ресурсы сервисов не безграничны, потому почти всегда можно наблюдать снижение скорости трафика в интернете при использовании прокси.

На Windows 7–10

В ОС Windows настройки Proxy находятся в свойствах браузера Internet Explorer.

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R на клавиатуре и в поле «Выполнить» вписываем control, затем жмём Enter.

   Через выполняющую программу открываем «Панель управления»

2. Откроется «Панель управления». Меняем просмотр на значки, затем щёлкаем по элементу «Свойства браузера».

   Среди элементов «Панели управления» выбираем «Свойства браузера»

3. Сразу переходим во вкладку «Подключения», кликаем на кнопку «Настройка сети».

   Переходим во вкладку «Подключения» и нажимаем «Настройка сети»

4. Откроется окошко настройки, в нём ставим галочку напротив пункта «Использовать прокси-сервер…». Далее станет активной форма для IP-адреса и порта подключения. Вписываем необходимые данные и сохраняем изменения, щёлкнув во всех открытых окнах OK.

   Прописываем адрес и порт прокси-сервера и сохраняем изменения

5. Далее рекомендуется закрыть и открыть браузер, чтобы изменения вошли в силу.

Если адрес и порт прописаны верно и ведут к работоспособному прокси-серверу - вы получите анонимное подключение к интернету.

На Ubuntu

Linux и прочие системы семьи Ubuntu также имеют настройки Proxy. Кроме того, имеется возможность подключения целого списка прокси для автоматического выбора в случае, если какой-либо сервер не отвечает в данный момент.

После перезапуска браузера анонимность будет гарантирована, если приписанные адреса работоспособны.

Также есть возможность автоматической настройки Proxy. Для этого в терминале нужно ввести команды:

• $ gsettings set org.gnome.system.proxy mode ‘auto’ - включает автонастройку;
• $ gsettings set org.gnome.system.proxy autoconfig-url http://my.proxy.com/autoproxy.pac - делает выбор сервера среди рекомендованного списка;
• $ gsettings set org.gnome.system.proxy mode ‘none’ - отключает прокси-сервер.

Настройка Proxy в браузере

Некоторые браузеры позволяют настроить прокси сервер так, чтобы запросы только от программы для интернет-сёрфинга отправлялись на анонимный сервис. При этом другие приложения, мессенджеры, будут продолжать работать в штатном режиме. Также в браузер можно установить расширение: мини-утилита, которая выполняет функции соединения с Proxy.

Браузеры на движке Chromium (Google Chrome, Opera, Yandex и т.д.)

Движок Chromium не имеет собственных настроек подключения к прокси, потому используются системные параметры, а пункты меню браузеров приводят к вышеописанным свойствам обозревателя.

Фотогалерея: кнопка настройки прокси-сервера разных браузеров

Кнопка настройки прокси сервера в браузере Chrome Кнопка настройки прокси сервера в браузере Opera Кнопка настройки прокси сервера в Yandex браузере

Mozilla Firefox

Программные коды браузера Mozilla позволяют подключаться к прокси-серверу непосредственно из обозревателя.

Safari

Аналогично браузерам на основе «Хрома», Safari не имеет собственных средств для создания подключения к Proxy. Настройки браузера отправляют нас к свойствам Internet Explorera.

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+P. В открывшемся окошке переходим во вкладку «Дополнительно» (крайняя справа).
2. Напротив пункта «Прокси» нажимаем кнопку «Изменить настройки». И дальше прописываем адрес и порт, как в примере выше.

Видео: как настроить Proxy-server в разных браузерах

Расширения proxy к браузерам

Современные браузеры - это платформа, к которой можно прикрепить множество дополнительных утилит для удобства работы в сети. Мини-приложения прокси не являются исключениями: в «магазине» каждого браузера можно найти целую кучу программ, как платных так и бесплатных.

Почему не работает прокси и как исправить распространённые ошибки

Если работающий сервер вдруг перестал отвечать на запросы, причин может быть несколько:

• proxy перестал функционировать;
• провайдер заблокировал доступ к это сервису;
• на компьютере появился вредоносное ПО, которое меняет настройки сети, в том числе и прокси.

Первое, что нужно сделать - попробовать другой адрес прокси. Анонимных серверов очень много, провайдер не сможет заблокировать все, ровно как и все сервисы никогда не закроются.

В случае, если несколько выбранных вами прокси отказываются работать, или хуже того, вы не используете анонимный сервер для сёрфинга в сети, но получаете ошибку в браузере типа «Подключение к прокси-серверу недоступно» - значит, это работа вредоносного ПО. Именно программ, потому антивирусы зачастую могут пропустить подобную угрозу. Для выявления и лечения этой проблемы необходимы специализированные программы. К примеру, Hitman Pro - бесплатная сканирующая утилита для поиска, обнаружения и исправления работы вредоносного программного обеспечения. Идеально подходит для подстраховки антивируса и диагностики системы в режиме реального времени.

Где взять IP-адрес и порт Proxy-сервера

Базы данных прокси-серверов можно найти в интернете. Многие сервисы даже предоставляют информацию о работоспособности Proxy в данный момент времени. Адреса прописываются по схеме :[порт]. Примеры списков:

• https://2ip.ru/proxy/
• https://kupit-proxy.ru/spisok-proxy

Работать с Proxy очень просто. Настройка сервиса не занимает много времени, а после вы получите полный доступ к интересующей вас информации анонимно и в обход блокировок.

Открывая сайты в браузере, пользователь, особенно после переустановки или обновления Windows, может столкнуться с ошибкой «Не удается подключиться к прокси-серверу», которая выдается на всех без исключения страницах в сети. Подобная проблема может настигнуть при использовании любого браузера: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер и так далее. Дело в том, что она связана с неверными настройками самого Windows или другими проблемами, то есть не имеет значения через какой из браузеров идет подключение к интернет-ресурсам. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникает ошибка «Не удается подключить к прокси-серверу».

Почему не удается подключиться к прокси-серверу

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает по причине изменения в настройках операционной системы Windows параметров подключения с автоматического режима на вариант с использованием прокси-сервера. Данная настройка может быть выставлена по умолчанию в некоторых сборках Windows (неофициальных), а также она может включаться после обновления операционной системы по тем или иным причинам. Возможен также вариант, когда настройки на компьютере изменяет вирус, но он встречается довольно редко.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу

Если не получается подключить к прокси-серверу, устранить проблему можно через настройки Windows. Делается это следующим образом:

После этого необходимо перезагрузить компьютер, и ошибка подключения к прокси-серверу более не должна вас беспокоить.

Стоит отметить, что перейти в настройки параметров локальной сети можно не только через «Панель управления», но и из браузера. На примере Google Chrome это выглядит следующим образом:

Обратите внимание: Если вы пользуетесь расширением в Google Chrome, которое настраивает прокси-сервера автоматически, например, FriGate, то перейти в изменение настроек из браузера не получится.

Похожими способами изменить настройки параметров подключения можно в любом браузере.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса

Выше описан стандартный способ решения проблемы, когда не удается подключиться к прокси-серверу из-за неправильных настроек системы. Но имеет место быть ситуация, когда вирусные приложения нарочно изменяют параметры подключения, при этом некоторые из них это делают после перезагрузки компьютера, а другие непосредственно во время работы PC.

Если проблемы с подключением не удается решить описанным выше способом, необходимо проверить компьютер на вирусы. Для проверки можно воспользоваться бесплатными антивирусами, например: Zemana AntiMalware, HitmanPro, Microsoft Malicious Software Removal Tool, Spybot Search & Destroy, Avast и другими. Перед проверкой компьютера антивирусами рекомендуется проверить список установленных в последнее время приложений и удалить все неизвестные. Также обязательно следует проверить список расширений в браузере, который используется наиболее часто.

Чтобы избежать заражения компьютера вирусами, рекомендуется устанавливать приложения только с официальных сайтов разработчиков или с других проверенных источников. Обязательно в процессе установки нужно обращать внимание на условия пользовательского соглашения, в которое могут быть включены пункты, связанные с установкой «партнерских приложений», что повышает риск заражения компьютера вирусами.

В данной статье мы попытаемся разобраться, почему при попытке открыть любой сайт в различных браузерах появляется надпись: "Не удается подключиться к прокси-серверу". Данная ошибка может возникнуть в любой операционной системе Windows, а затем появляться снова и снова. Давайте узнаем как пошагово исправить данную проблему.

Что такое прокси сервер?

Что делать, если вирус не дает подключиться к прокси-серверу?

Проверка реестра