Профиль не загружается на компьютере windows 7. Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

Иногда бывает так, что система выводит на экран надпись о том, что осуществить вход в нее не представляется возможным, так как служба профилей пользователей препятствует входу в систему windows 7 . Подобное сообщение выглядит примерно таким образом.

Окно ошибки

В таком случае у пользователя ПК сразу возникают тревожные мысли о потере всех данных на компьютере или о вирусной атаке системы. Но паниковать не стоит, так как данная проблема решаема и вам не придется относить компьютер в сервисный центр.

Причина возникновения ошибки службы профилей

Самой распространенной причиной являются неверные параметры системного реестра. Еще одной причиной может быть совпадение проверки компьютера антивирусом с вашим входом в систему. В любом случае проблему можно устранить.

Методы устранения ошибки

Итак, вы наблюдаете на экране сообщение, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Что делать при обнаружении подобного сообщения и как решить эту проблему? Существует простой, но надежный способ. Но для начала попробуйте выполнить обычную перезагрузку компьютера, возможно, ошибка исчезнет сама собой.

Если перезагрузка не помогла, то следует осуществить вход в систему от имени администратора. Для этого придется повторно перезагрузить компьютера и войти в . Далее следует запустить редактор реестра. Для запуска нужно нажать в меню «Пуск » на программу «Выполнить », которая находится в разделе «Стандартные» или запустить ее нажатием клавиш Win + R . В командной строке следует написать «regedit » без кавычек и нажать ОК.

Команда для входа в редактор системного реестра

Откроется редактор реестра, в котором нужно в левом столбце с папками перейти по ним в таком порядке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• Выберите папку с длинным названием, которая оканчивается на «.bak».
• Найдите файл с названием «ProfileImagePath » – справа должно быть верно указано имя вашей учетной записи и путь в ней в папке Users.
• Если имя правильное, то переходим в другую папку с длинным названием и ищем такой же файл. Скорее всего, здесь будет написано «C:\Users\TEMP » или вовсе будет набор случайных символов.
• Меняем названия папок с длинными именами. Ту, что заканчивалась на «.bak», оставляем без этого окончания, а ту, у которой этого окончания не было, переименовываем в «.bak» на конце. То есть меняем местами окончание «.bak» у папок.
• Теперь в папке без «.bak» на конце найдите файл «RefCount », затем кликнете по нему правой кнопкой мыши и выберите команду «Изменить ». А после введите значение «0 ».
• То же самое сделайте в файле «State ». Также введите нулевое значение.

Переименовывание значений профилей в реестре

Осталось только перезагрузить компьютер, и проблема должна быть решена, если вы все сделали верно. Теперь служба профилей не должна препятствовать входу в систему.

Если способ, описанный выше не помог, то загрузившись в , вы можете создать новый профиль и входить в windows уже под ним.

Также не стоит забывать о восстановлении системы, которое можно запустить через все тот же безопасный режим и откатить систему на дату, когда ошибки «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» не было.

Что можно сделать?

1. Зайти в безопасный режим (при старте пк, до загрузки Windows нажимаем клавишу F8). В безопасном режиме заходим Пуск\Панель управления\Все элементы панели управления\Учетные записи пользователей\управление учетными записями Windows.

2. Создаем нового пользователя.

3. Далее заходим в папку c:\users\имя-вашего-пользователя-которое-не-грузится (например c:\users\Dmitry ) и копируем содержимое папки Dmitry в папку нового созданного пользователя.

4. Перезагружаемся, заходим под новым пользователем.

Вариант №2 (если первый не помог):

1. Заходим в безопасный режим под любым пользователем (главное чтобы учетка была администраторской) (как зайти в безопасный режим я описывал выше). Далее открываем пуск в строке поиска пишем regedit. Заходим в regedit — открывается окно редактирование реестра. В реестре идем по следующему пути

В папке profilelist нам нужно найти папку с ID сломавшегося профиля. Обычно это папка с.bak, собственно удаляем слово.bak из имени папки и перезагружаемся. Если он не даст переименовать папку, то скорее всего имеется уже папка с таким именем. Удаляем ее, потом переименовываем (стираем слово.bak).

После перезагрузки — должно нормально зайти. Всем спасибо. Данная иструкция предполагает, что ОС у вас — Windows 7, но и в другие ОС скорее всего будет работать.

Если у вас есть вопросы, задавайте их в комментариях к статье, мы обязательно подскажем.

В работе с операционной системой часто бывают такие дела, что нельзя даже нормально включить компьютер и войти в ОС – что-то или кто-то мешает нам это сделать. К примеру, если система была взломана, вор не даст зайти в интерфейс пользователя, но будет требовать отправить смс на короткий номер. В этом плане, конечно же, легче – можно просто переустановить систему или войти через безопасный режим и удалить вирус. Но что делать, если сама система не позволяет в неё войти, к примеру, ошибка «служба пользователей препятствует входу в систему»? Разбираться мы будем на примере Windows 10, которая так же, как и предыдущие версии, не была избавлена от этой ошибки.

Почему возникает данная ошибка?

Когда вы входите в систему, вы подвергаетесь аутентификации, как пользователь. Если система считает, что вы входите под временным профилем пользователя, а на самом деле это не так, значит произошёл какой-то конкретный сбой. Такая же ситуация может быть, когда вы входит официально под временным профилем в систему и всё равно до конца вам это не удается.

Решить этот вопрос можно несколькими способами – с помощью редактора реестра или восстановлением системы. Обращаем ваше внимание, что первый вариант сложноват, а вот второй более доступен для понимая даже начинающим пользователям. Рассмотрим детальнее каждый из них.

Решаем ошибку с помощью regedit

Первое, что нужно сделать – войти в систему под встроенным Администратором системы. Чтобы это сделать, необходимо загрузиться в безопасном режиме. Как зайти в безопасный режим Windows 7 читайте , если у вас Windows 10, то вам . После загрузки в безопасном режиме, начинаем выполнять следующую инструкцию:

1. Нажимаем на клавиатуре комбинацию: Win + R , вводим команду regedit и нажимаем «Enter»;
   
   
2. Система вас переспросит ещё раз, хотите ли вы войти в Редактор реестра, вы должны нажать «Да»;
   
   
3. Нам необходимо попасть в раздел по такому пути:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\

   Чтобы это сделать, слева есть дерево папок, поочерёдно переходите в нужную папку, согласно указанному пути. Если всё сделано правильно, вы увидите следующий вид окна:
   
   

   Когда вы войдёте в последнюю папку, вы увидите, что в ней содержатся папки S-1-5-##-##### , где # - цифры, которые соответствуют вашей операционной системе. У нас всё работает нормально, а вот у вас будет ещё одна папка, которая будет похожа по названию на ту, которая имеет самое большое имя. Кроме этого, будет добавлен формат.bak. Выбираем одну из них;

   Если напротив ProfileImagePath стоит значение C:\Users\ваш пользователь , значит вы нашли ту папку, что надо.

   Эту папку нужно переименовать, задать в конце какой-то любой формат, но не.bak, например.zxc , не важно. Если вы её удалите вообще, ошибка может не решится. Вторую папку, которая изначально имела.bak, переименуйте так, чтобы этого расширения не было вообще, другими словами удалите у этой папки расширение, оставьте только название и сохраните изменения.

   В первой папке, в которой мы проверяли пункт 5 данной инструкции, меняем значение RefCount и State на 0 , вместо тех, которые были ранее. Чтобы это сделать, выбираем нужный параметр, нажимаем ПКМ и кликаем «Изменить»;
   
   

   Решаем ошибку с помощью восстановления системы

   Способ достаточно простой, но не всегда эффективный. Объясняется это тем, что не все пользователи создают точки восстановления, а некоторые просто их удаляют с помощью программ для «очистки» системы. Если же вы уверенны, что точка восстановления, когда система работала нормально, есть – следуйте указаниям данной инструкции:

Повреждение учетной записи пользователя является общей проблемой Windows. Проблема возникает, когда вводите пароль или пин-код на экране блокировки и при нажатии enter будет выводиться ошибка "служба профилей пользователей не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя" в windows 10 или Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7. .

Решаем проблему "Служба профилей пользователей не удалось войти в систему" с помощью редактора реестра

Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя

Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:

Шаг 1 . Нажмите сочетание клавиш "windows + R " для вызова команды "выполнить" и введите команду regedit для входа в реестр.

Шаг 2 . В открывшимся окне перейдите по пути:

Шаг 3 . В параметре у вас будет несколько ключей s-1-5 . Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка "Служба профилей пользователей не удалось войти в систему". Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя , если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись .

Шаг 4 . Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:\User\сайт пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:\User\сайт и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать и введите вручную правильное имя профиля (сайт). После переименовки заходим обратно в реестре в папку и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:\User\сайт.

Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как

Шаг 5 . Теперь сделаем два варианта, если у нас один длинный ключ S-1-5-21-19949....-1001.bak (в конце расширение.bak) и со вторым без .bak т.е. просто S-1-5-21-19949....-1001. В зависимости у кого как выстроились профили два или один.

Шаг 6 . Есть только один ключ в конце с.bak (S-1-5-21-19949....-1001.bak).

• А) Если у вас есть только один ключ в конце с .bak (S-1-5-21-19949....-1001.bak), нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите переименовать. (смотрите рисунок ниже).

• Б) Удалите само слово с точкой .bak , чтобы получились просто цифры . Следуйте дальше шагу 8. (смотрите рисунок ниже)

Шаг 7 . Если у вас есть два одинаковых ключа, один без.bak, второй с.bak. (S-1-5-21-19949....-1001 и S-1-5-21-19949....-1001.bak) .

• А) В левой панели реестра, щелкните правой кнопкой мыши на ключе без .bak и допишите точка, две буквы .bk (см. рисунок ниже).

• Б) Теперь нажмите правой клавишей мыши на ключ с .bak , выберите переименовать и удалите .bak с точкой. (см. рисунок ниже).

• В) Теперь вернитесь и переименуйте первый ключ с .bk в .bak . Нажмите enter и следуйте дальше шагу 8.

Шаг 8 . Выделите ключ который переименовали без .bak и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра , и присвойте значение 0. Если у вас нет такого параметра , то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.

Шаг 9 . В правом поле выберите ключ без .bak и в параметре State задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State и задайте значение 0.

Шаг 10 . Перезапустите ваш комп и ошибка "служба профилей пользователей не удалось войти в систему" и "невозможно загрузить профиль пользователя" в windows 10 должна исчезнуть.

Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи

Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.

Шаг 1 . Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: сайт) и войдите в запись администратора.

Если у вас нет другой учетной записи администратора для входа, вы можете сделать один из следующих вариантов ниже, чтобы включить встроенную учетную запись администратора для входа в систему и перейти к шагу 2 ниже.

• А). Загрузитесь в безопасном режиме, включите встроенный Администратор, выйдите из системы и войдите в систему Administrator.
• Б). Откройте окно командной строки при загрузке, включите встроенный администратор, перезагрузите компьютер и войдите в систему Administrator.

Шаг 2 . Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: \ Users \ (имя пользователя) (например: сайт) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: \ Users \ (имя пользователя).

Шаг 3 . Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.

Шаг 4 . В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Шаг 5 . На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в виден профиль.

Шаг 6 . Удалите профили с ошибкой с.bak и без.bak. К примеру (S-1-5-21-19949....-1001 и S-1-5-21-19949....-1001.bak )-удалить.

Шаг 7 . Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.

Решим проблему "Невозможно загрузить профиль пользователя" простым способом

Способ 1 . Данный способ работает не у всех, но многим он помог. Постарайтесь скопировать свои документы в папке (C:\Users\) в другое место, чтобы создать резервную копию на всякий случай. Обычно проблема возникает из-за повреждения файла "NTUSER.DAT", расположенного в папке "C:\Users\Default". Чтобы решить эту проблему вам нужно заменить файл "NTUSER.DAT" с другого профиля. .

1. Зайдите в систему в безопасном режиме с учетной записью профиля который работает.
2. Найдите файл (C:\Users\Default) "NTUSER.DAT" и переименуйте расширение.DAT на.OLD. Должно быть (NTUSER.OLD).
3. Найдите файл "NTUSER.DAT" в рабочем профиле таких как "Гость","Общие". Пример (C:\Users\Guest\NTUSER.DAT).
4. Скопируйте его и вставьте в папку по умолчанию C:\Users\Default.
5. Перезагрузить компьютер.

Можете скопировать этот файл с другого компьютера с такой же версией windows и вставить его к себе по пути C:\Users\Default.

Способ 2 . Можно попробовать заменить целиком папку "C:\Users\" с другого компьютера.

• Возьмите флешку в формате FAT32 и запишите на нее с другого компа папку C:\Users\и закиньте к себе на комп.

Если кто знает, как еще исправить ошибку, "Служба профилей пользователей препятствует входу в систему" еще каким методом, то пишите в форме "сообщить об ошибке".

Повреждение учетной записи пользователя является общей проблемой Windows. Проблема возникает, когда вводите пароль или пин-код на экране блокировки и при нажатии enter будет выводиться ошибка "служба профилей пользователей не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя" в windows 10 или Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7. .

Решаем проблему "Служба профилей пользователей не удалось войти в систему" с помощью редактора реестра

Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя

Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:

Шаг 1 . Нажмите сочетание клавиш "windows + R " для вызова команды "выполнить" и введите команду regedit для входа в реестр.

Шаг 2 . В открывшимся окне перейдите по пути:

Шаг 3 . В параметре у вас будет несколько ключей s-1-5 . Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка "Служба профилей пользователей не удалось войти в систему". Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя , если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись .

Шаг 4 . Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:\User\сайт пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:\User\сайт и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать и введите вручную правильное имя профиля (сайт). После переименовки заходим обратно в реестре в папку и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:\User\сайт.

Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как

Шаг 5 . Теперь сделаем два варианта, если у нас один длинный ключ S-1-5-21-19949....-1001.bak (в конце расширение.bak) и со вторым без .bak т.е. просто S-1-5-21-19949....-1001. В зависимости у кого как выстроились профили два или один.

Шаг 6 . Есть только один ключ в конце с.bak (S-1-5-21-19949....-1001.bak).

• А) Если у вас есть только один ключ в конце с .bak (S-1-5-21-19949....-1001.bak), нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите переименовать. (смотрите рисунок ниже).

• Б) Удалите само слово с точкой .bak , чтобы получились просто цифры . Следуйте дальше шагу 8. (смотрите рисунок ниже)

Шаг 7 . Если у вас есть два одинаковых ключа, один без.bak, второй с.bak. (S-1-5-21-19949....-1001 и S-1-5-21-19949....-1001.bak) .

• А) В левой панели реестра, щелкните правой кнопкой мыши на ключе без .bak и допишите точка, две буквы .bk (см. рисунок ниже).

• Б) Теперь нажмите правой клавишей мыши на ключ с .bak , выберите переименовать и удалите .bak с точкой. (см. рисунок ниже).

• В) Теперь вернитесь и переименуйте первый ключ с .bk в .bak . Нажмите enter и следуйте дальше шагу 8.

Шаг 8 . Выделите ключ который переименовали без .bak и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра , и присвойте значение 0. Если у вас нет такого параметра , то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.

Шаг 9 . В правом поле выберите ключ без .bak и в параметре State задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State и задайте значение 0.

Шаг 10 . Перезапустите ваш комп и ошибка "служба профилей пользователей не удалось войти в систему" и "невозможно загрузить профиль пользователя" в windows 10 должна исчезнуть.

Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи

Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.

Шаг 1 . Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: сайт) и войдите в запись администратора.

Если у вас нет другой учетной записи администратора для входа, вы можете сделать один из следующих вариантов ниже, чтобы включить встроенную учетную запись администратора для входа в систему и перейти к шагу 2 ниже.

• А). Загрузитесь в безопасном режиме, включите встроенный Администратор, выйдите из системы и войдите в систему Administrator.
• Б). Откройте окно командной строки при загрузке, включите встроенный администратор, перезагрузите компьютер и войдите в систему Administrator.

Шаг 2 . Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: \ Users \ (имя пользователя) (например: сайт) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: \ Users \ (имя пользователя).

Шаг 3 . Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.

Шаг 4 . В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Шаг 5 . На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в виден профиль.

Шаг 6 . Удалите профили с ошибкой с.bak и без.bak. К примеру (S-1-5-21-19949....-1001 и S-1-5-21-19949....-1001.bak )-удалить.

Шаг 7 . Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.

Решим проблему "Невозможно загрузить профиль пользователя" простым способом

Способ 1 . Данный способ работает не у всех, но многим он помог. Постарайтесь скопировать свои документы в папке (C:\Users\) в другое место, чтобы создать резервную копию на всякий случай. Обычно проблема возникает из-за повреждения файла "NTUSER.DAT", расположенного в папке "C:\Users\Default". Чтобы решить эту проблему вам нужно заменить файл "NTUSER.DAT" с другого профиля. .

1. Зайдите в систему в безопасном режиме с учетной записью профиля который работает.
2. Найдите файл (C:\Users\Default) "NTUSER.DAT" и переименуйте расширение.DAT на.OLD. Должно быть (NTUSER.OLD).
3. Найдите файл "NTUSER.DAT" в рабочем профиле таких как "Гость","Общие". Пример (C:\Users\Guest\NTUSER.DAT).
4. Скопируйте его и вставьте в папку по умолчанию C:\Users\Default.
5. Перезагрузить компьютер.

Можете скопировать этот файл с другого компьютера с такой же версией windows и вставить его к себе по пути C:\Users\Default.

Способ 2 . Можно попробовать заменить целиком папку "C:\Users\" с другого компьютера.

• Возьмите флешку в формате FAT32 и запишите на нее с другого компа папку C:\Users\и закиньте к себе на комп.

Если кто знает, как еще исправить ошибку, "Служба профилей пользователей препятствует входу в систему" еще каким методом, то пишите в форме "сообщить об ошибке".