Почему не включается ноутбук. Что делать, если ноутбук не включается Ноутбук не горит индикатор питания

Если компьютер не реагирует на нажатие кнопки включения, это признак серьезных неполадок в его программной или аппаратной части. Избавиться от программных неисправностей достаточно легко - не нужно разбирать корпус ноутбука и проверять состояние внутренних компонентов. А вот аппаратные неполадки могут быть исправлены только при замене или ремонте сломанных комплектующих.

Почему не включается ноутбук?

Перед тем, как пробовать исправить неполадки, желательно сначала определить их причину. Проблемы могут возникнуть из-за разных факторов, наиболее часто встречающиеся перечислены ниже:

    • поломка платы оперативной памяти или отсутствие соединения ее с материнской платой;
    • критическая разрядка аккумуляторной батареи из-за сломанного адаптера питания;
    • поломка разъема для подключения аккумулятора или самого аккумулятора;
    • системные сбои в настройках БИОСа;
    • выход из строя видеокарты, а также одного из мостов системной карты;
    • отсоединение шлейфа или повреждение разъема подключения питания.

Определите, какой из вариантов подходит в Вашем случае, так как для разных неполадок работают разные способы решения. Далее действуйте по инструкции.

Не включается ноутбук, не горят индикаторы

Если при нажатии на клавишу включения компьютера ничего не происходит, возможно, сломался какой-либо элемент питания. Проведите диагностику описанным способом:

      • Убедитесь в наличии напряжения в сетевом фильтре.
      • Подключите адаптер питания к сети и посмотрите, зажегся ли индикатор (есть не на всех моделях).
      • Проверьте, горит ли индикатор на самом ноутбуке (обычно он находится на боковой стороне корпуса компьютера).
      • Отключите кабель от сети, выньте аккумуляторную батарею из отсека и, снова подключив адаптер, запустите компьютер.

Если в результате какой-то из индикаторов не загорелся, причина, по которой не включается экран ноутбука, в адаптере питания или в порте для подключения зарядного устройства к компьютеру. Проверьте, нет ли заломов и повреждений на кабеле или убедитесь, что ноутбук будет заряжаться при помощи другого кабеля.

Если после того, как Вы достали аккумулятор из специального отсека, заряд компьютера происходит без перебоев - причина неисправности в батарее. Возможно, она просто отслужила свой срок, тогда приобретите новую.

Выше описаны именно те действия, которые Вы можете выполнить самостоятельно, в домашних условиях. Для этого не требуются специальные инструменты и профессиональные навыки. Однако причина неполадки может заключаться в выходе из строя не только адаптера, но и материнской платы или контроллера питания.

Почему ноутбук выключается сразу после запуска?

Это симптомы неисправностей в кулерной системе: из-за перегрева компьютер автоматически завершает работу. Также могут иметь место и другие аппаратные неполадки.

Проведите очистку внутренних элементов компьютера и замените засохшую термопасту. Если опасаетесь, что сделаете что-то неправильно, обратитесь в сервисный центр. Если это не помогло, значит скорее всего в ноутбуке перегорел южный мост. Тогда без помощи специалиста не обойтись.

Не загорается экран, хотя сам ноутбук работает

Возможно, Вы просто случайно нажали на кнопку клавиатуры, отвечающую за функцию подсветки экрана. Если же нажатие на клавишу не помогает, включите ноутбук и посветите фонариком на монитор. Если изображение начинает проглядываться - причина в перегоревшей лампочке подсветки.

Что делать если ноутбук не включается?

Проведите диагностику системы, проверив возможные причины неисправности:

    • вышел из строя северный мост материнской платы;
    • повреждена матрица или шлейф, соединяющий монитор с платой;
    • сломалась видеокарта;
    • повреждена прошивка БИОСа.

Горит индикатор питания, ноутбук не включается, причины и устранения проблемы: Иногда получается так, что, хотя горит индикатор питания, ноутбук не включается при этом. Почему так происходит? На что следует обратить внимание? Что может потребоваться для того, чтобы исправить ситуацию? Разобраться в поставленных вопросах не так просто, как кажется. Ведь компьютер - оборудование непредсказуемое. Неполадки, особенно при включении, могут оказаться следствием многих сбоев. Некоторые сразу отправляются в сервисные центры. Делать так не рекомендуется. Желательно сначала самостоятельно попытаться диагностировать проблему. Может быть, получится без посторонней помощи справиться с ситуацией. Видеокарта Горит индикатор питания, ноутбук не включается? Причины данного явления встречаются разные. Первое, что можно подумать - это неполадки в работе видеокарты. В случае со стационарным компьютером обнаружить и исправить поломку или выход из строя просто - достаточно вынуть данную составляющую и подключить ее к другой машине.

Самостоятельно решить данную проблему не получится. Если только посредством приобретения нового ноутбука. При подобных обстоятельствах можно обратиться в сервисный центр. Может быть, дисплей смогут отремонтировать. Но обычно устройства после подобной починки не работают долго. В конечном итоге все равно придется заменять ноутбук на новый. "Биос" Следующая ситуация может быть исправлена без посторонней помощи. Горит индикатор питания, ноутбук не включается? Основные причины данного явления - это или сбой или сброс настроек. Вполне вероятно, что настройки "БИОСа" сбились. Из-за этого на ноутбуке возникла изучаемая проблема. В данной ситуации рекомендуется полностью сбросить BIOS. После этого компьютер должен заработать в полную силу.

Нехватка составляющих Что еще может быть следствием возникшей проблемы? Если речь идет о новом ноутбуке, который не работал раньше, не стоит исключать отсутствие каких-либо составляющих. Если сама по себе машина включается, но при этом на экране ничего не отображается, при этом не гаснут кнопки CapsLock и NumLock, скорее всего, не происходит инициализация BIOS. Вполне вероятно, что у ноутбука нет процессора или оперативной памяти. Либо, когда речь идет о функционировавшем ранее устройстве, причина может крыться в поломке перечисленных составляющих. Жесткий диск Иногда бывает так, что хотя горит индикатор питания, ноутбук не включается, но ранее он нормально работал, причиной неполадки становится жесткий диск. Небольшой сбой - и компьютер откажется от запуска. Но при этом кнопка включения будет гореть. Также можно заметить работу вентилятора в нормальном режиме. Кнопки "Нам Лок" и другие при этом загораются и гаснут, как положено.

Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.

Причины неисправности и их решения

Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:

Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается
Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.

Проблемы с питанием

Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.

Основные неполадки, связанные с питанием:

  • неверное подключение адаптера;
  • повреждение кабелей и разъемов;
  • неисправность аккумулятора;
  • поломка блока питания;
  • проблемы в цепи питания.

Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.

Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.

Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.

Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.

Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.

Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Необходимо обратиться к специалистам из сервисного центра.

Неисправен жесткий диск

Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.

В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.

Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета

Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.

Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:

  • южный мост;
  • северный мост;
  • видеокарта.

Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.

Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.

Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.

Другие причины

На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем.

Среди которых можно выделить следующие:

  • повреждение процессора или памяти;
  • битая прошивка BIOS;
  • перегрев;
  • ошибки в работе Windows.

Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.

Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.

Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.

Ошибки в работе Windowsмогут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.

Ноутбук не включается совсем

Очень часто компьютер не включается совсем из-за проблем с питанием. Но что делать, если ноутбук не включается, горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.

Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:

  • чистка от пыли;
  • обновление;
  • перегрев.

Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.

После чистки

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.

В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.

После обновления

Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.

При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.

Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.

Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.

В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или в сервисе.

После перегрева

Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.

Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:

  • процессор;
  • видеокарта;
  • жесткий диск;
  • северный и южный мосты.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

  • перегрев;
  • неисправность деталей;
  • вирусы;
  • программные ошибки;

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.

Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Включается но

В ряде случаев ПК может включаться, но при этом загрузка будет останавливаться в определенный момент. При этом на экране могут появиться сообщения об ошибке. В некоторых случаях не происходит запуск Windows, в других даже не удается выполнить инициализацию.

Не проходит инициализацию

Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.

Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:

  1. неисправность процессора, памяти или видеокарты;
  2. некорректная прошивка BIOS;
  3. дефекты или повреждения южного ил северного моста.

Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.

Не запускается Windows

Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам сервисного центра.

Добрый день, уважаемые читатели!

В данной статье мы разберем проблему того, что ноутбук не включается и индикатор питания не горит, а также проблему, когда он не работает (или тормозит) с аккумулятором, а от сети работает нормально.

Хочу сказать, что с обеими проблемами я уже сталкивался, не только в теории, но и на практике.

И давайте по порядку разбирать, возможные проблемы, и пути решения. И помимо этого, рекомендуем вам ознакомиться с другими похожими статьями.

В случае, если у вас возникают особые случаи, то спрашивайте ниже в комментариях — вам помогут. Также, будем благодарны, если поделитесь этой статьей с другими, кликая кнопки соц. сетей. Спасибо!

Решаем проблему с включением ноутбука

Читайте также другие полезные статьи:

Итак, поехали…

Из-за некорректного использования аккумулятора он стал в скором времени неисправен.

Связано это было с тем, что я пользовался ноутбуком чаще всего от сети, но аккумулятор всегда был вставлен. Производители рекомендуют после полной зарядки вынимать аккумулятор, если ноутбук будет использован от сети.

Это обусловлено тем, что батареи для ноутбуков рассчитаны они на ограниченное число циклов зарядки-разрядки.

Другими словами, рано или поздно они выйдут из строя. Чаще всего начинается с того, что ноутбук быстрее разряжается, а затем перестает заряжаться полностью, т.е. значок в панели задач указывает что заряжен, скажем, на 80% и не заряжается.

Это значит, что его максимальный объем уменьшился, а значит он не сможет работать как раньше. В моем случае так все и начиналось, а затем я заметил, что если я включаю ноутбук от сети, но с вставленным аккумулятором, то он не запускался, а иногда запускался, но очень долго.

Процесс включения с аккумулятором занимал около 5 минут. Вынув аккумулятор ноутбук работал как раньше: быстрый запуск и никаких проблем.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то прежде всего необходимо убедиться в работоспособности аккумулятора.

Проверяем ноутбук на включение с аккумулятором и без него… Смотрим индикатор питания

Для этого сделайте следующее:

Во-первых, вытащите аккумулятор и проверьте, нет ли повреждений контактов, а затем извлеките все USB-устройства.

Во-вторых, убедившись, что аккумулятор не поврежден, вставьте обратно и подключите к сети. Оставьте ноутбук выключенным на зарядке. При этом должен светиться индикатор на ноутбуке, свидетельствующий о том, что зарядка идет.

В-третьих, включите ноутбук только с аккумулятором. Если включается, то аккумулятор работает, но необходимо сделать его проверку.

Проверка и калибровка аккумулятора

Калибровка позволяет более-менее точно определять уровень заряда/разряда аккумулятора ноутбука.

В результате чего аккумулятор используется более эффективно.

Для никелево-кадмиевых (Ni-Cd) и никелево-металлогидридных (Ni-MH) аккумуляторов калибровка является одним из средств борьбы с «эффектом памяти» . Обычно обозначается на самой батареи. Посмотрите сейчас, и напишите комментарий, какой у Вас.

Давайте рассмотрим, как производится калибровка аккумулятора

Если в вашем ноутбуке предусмотрена калибровка аккумуляторной батареи средствами утилиты BIOS Setup, обязательно воспользуйтесь ею.

Рассмотрим процесс калибровки аккумулятора на примере ноутбука HP:

Для проверки аккумулятора используйте следующую процедуру:

Нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение пяти секунд, чтобы выключить компьютер.

Включите компьютер и несколько раз подряд нажимайте клавишу F2 (Delete, Esc, F8, F3, F5, F10, Ctrl+Esc — выбор кнопки зависит от вашей модели ноутбука), пока не откроется окно программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

В главном меню выберите пункт Тесты компонентов .


Из списка тестов компонентов выберите Аккумулятор .


В области теста аккумулятора выберите Запустить один раз .


Начнется проверка аккумулятора.

Тестирование аккумулятора занимает две минуты. Если необходима калибровка аккумулятора, она займет от 2 до 4 часов.

Можно отменить в любое время, нажав клавишу Esc .

После завершения теста в первой строке на странице проверки аккумулятора отображается его состояние.


Исходя из полученных данных, необходимо будет принять решение: что делать с аккумулятором, если все прошло успешно, возможно ноутбук продолжит работать, если нет, то стоит попробовать подключить другой аккумулятор, если он имеется.

Если же и с другим аккумулятором ноутбук не включается, то возможно придется обратиться в сервис-центр для замены системной платы.

Ноутбук не включается, и не горит индикатор питания. Что делать?

Если в компьютере неожиданно возникли проблемы с загрузкой операционной системы, то сначала необходимо выполнить полный аппаратный сброс.

    Отсоедините все периферийные устройства, извлеките все устройства USB и медианосители.

    Отсоедините адаптер переменного тока, извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее 15 секунд.

    Повторно подключите адаптер питания переменного тока (при этом не подключайте аккумулятор), нажмите кнопку питания,проверьте, горят ли световые индикаторы рядом с клавишами Caps Lock и Num Lock , а также послушайте шумы вращающегося вентилятора или жесткого диска.

Если спикер не издает сигналов, а индикаторы не горят возле клавиш Caps и Num lock, то возможны два варианта проблемы: поврежден шлейф подключения кнопки питания к материнской плате, или может быть поврежден адаптер переменного тока, либо разъем питания.

Проверьте, прежде всего, адаптер переменного тока и шнур на наличие повреждений, перетираний или обрывов и т.п.


Если вы не нашли никаких признаков повреждений необходимо разобрать ноутбук.

Снимите верхнюю часть корпуса, а затем проверьте шлейф подачи питания от материнской платы и от кнопки питания, если он поврежден, сделайте следующее.

Отсоедините шлейф.

После того как вы его отсоедините, проверьте его целостность, может быть так, что в местах крепления он мог перегнуться и контакты оторвались от шлейфа.


В этом случае отсоедините уплотняющий язычок, он еще пригодится.

Затем нужно отрезать небольшую часть шлейфа, но будьте осторожны, постарайтесь не отрезать слишком много, иначе не хватит длины шлейфа для надежного подключения.

Отрезав лишнее, возьмите нож, скальпель или что-нибудь острое, а затем аккуратно зачистите контакты с нужной стороны примерно на ту же длину, что была на отрезанном неисправном кусочке шлейфа.

После этого подключите обратно, а уплотняющий язычок вставьте сверху и зафиксируйте.

Если шлейф цел и нигде не перебит, проверьте разъем питания и его подключение к материнской плате.


Также проверьте на наличие физических повреждений и хорошо ли он подключен. В случае повреждения чего-либо, вам необходимо будет обратиться с сервис центр для замены.

Для проверки адаптера можете взять рабочий адаптер у знакомых, либо купить в магазине, если ноутбук не будет работать, вы всегда сможете вернуть товар обратно, предъявив чек.

Такие неполадки всегда связаны с адаптерами питания либо батареей, в связи с чем, их необходимо заменять.

Надеюсь данная статья поможет вам в диагностике проблемы с вашим ноутбуком.

Удачи вам и до новых встреч!

У вас сломался ноутбук? Вы пытаетесь его включить, но перед вами только пустой черный экран? Это очень неприятная ситуация, но даже в такой ситуации можно попробовать восстановить его работоспособность или хотя бы попытаться определить, что именно неисправно в ноутбуке.

Чаще всего причиной неисправности является , но иногда встречаются более серьёзные неисправности, которые мы так же рассмотрим в этой статье. Определять неисправный компонент мы начнем чуть позже, так как начинать необходимо с других шагов.

Шаг 1. Определение модели ноутбука

Первое, с чего стоить начать - это уточнить производителя и модель вашего ноутбука. Например, HP Pavilion dv6, Acer Aspire 5520, Asus EeePC и т.д. Обычно, на корпусе ноутбука, на упаковочной коробке (если она у вас есть) или в документах (гарантийный талон, товарная накладная) есть соответствующие надписи.

Эта информация необходима для более точного определения характера возникшей неисправности, так как у ноутбуков различных производителей внешние проявления неисправности могут отличаться.

Шаг 2. Проверка гарантии

Второе - это попытаться проверить гарантию на ваш ноутбук. На этом этапе вам понадобится так же серийный номер вашего устройства (обычно указан на корпусе ноутбука (снизу) или под аккумуляторной батареей).

На фотографиях ниже, вы можете найти пример того, как выглядит серийный номер на ноутбуках различных производителей.


Эта информация поможет в определении гарантийного статуса вашего ноутбука, для того, что бы не заниматься "самолечением" если ноутбук у вас всё ещё на гарантии.

Вы можете пропустить этот шаг, если уверены в том, что гарантийный срок вашего ноутбука закончился.

Как проверить гарантию на ноутбук? Если вы не знаете, как проверить гарантию у вашего ноутбука, вы можете воспользоваться c указанием модели и серийным номером вашего ноутбука.

Шаг 3. Определение неисправности

Для того, чтобы определить какой компонент ноутбука является неисправным, существует система внешней индикации кодов ошибки. Для этого используются светодиодные индикаторы (лампочки) питания (заряда аккумулятора), а также индикаторы кнопок Caps Lock и Num Lock клавиатуры ноутбука.

При включении ноутбука необходимо обратить внимание на один (или несколько) индикаторов, расположенных на кнопках Caps Lock или Num Lock. Эти индикаторы («лампочки») будут периодически мигать. Количество повторяющихся сигналов будет означать код ошибки.

Где в моем ноутбуке находятся индикаторы Caps Lock и Num Lock? Если вы не знаете где именно находятся указанные индикаторы в вашей модели ноутбука, вы можете воспользоваться c указанием модели вашего ноутбука и наши технические спецалисты постараются вам в этом помочь.

Используя информацию ниже, можно попробовать определить неисправность ноутбука или его неисправный компонент. В основном, данная система кодов подходит для ноутбуков HP выпущенных с 2011 года по январь 2015 года, но возможно, некоторые коды подойдут и для большинства ноутбуков других производителей, например, Asus, Acer, Sony, Samsung и т.д.

1 РАЗ

ПРОЦЕССОР

2 РАЗА

3 РАЗА

ПАМЯТЬ

4 РАЗА

ВИДЕОКАРТА

5 РАЗ

СИСТЕМНАЯ ПЛАТА

8 РАЗ

БЛОК ПИТАНИЯ

  • НЕИСПРАВНОСТЬ ЦЕНТРАЛЬНОГО ПРОЦЕССОРА
  • Центральный процессор (ЦП) - это основной рабочий компонент компьютера. Если индикация указывает вам на неисправность центрального процессора, то вам необходимо обратиться в сервисный центр за помощью. Самостоятельно эту проблему не решить. Так как нарушение в работе центрального процессора, может быть следствием какой-либо другой, более серьёзной неисправности. Например, неправильные режимы питания ноутбука.

  • ОШИБКА BIOS
  • Достаточно редко встречающаяся неисправность. Может возникать при некорректном обновлении BIOS ноутбука.

    В большинстве современных ноутбуков есть механизмы защиты и восстановления BIOS.

    Поэтому, если возникла ошибка функционирования BIOS, вы возможно даже не обратите внимание на индикацию, т.к. при обнаружении такой ошибки ноутбук будет перезагружен и автоматически запустится процедура восстановления. Когда процедура восстановления завершится, ноутбук так же будет перезагружен. Единственное, на что вы возможно обратите внимание -это на более долгий (чем обычно) процесс загрузки, а также сообщение на экране о том, что BIOS был восстановлен после ошибки. Если такая ошибка возникает переодически, возможно потребуется произвести обновление BIOS

  • НЕИСПРАВНОСТЬ МОДУЛЯ ПАМЯТИ

    При возникновении такого типа ошибки, для определения неисправного модуля памяти, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:

    • Определите сколько слотов и модулей памяти установлено в вашем ноутбуке. Количество слотов может быть от 1 до 4
    • Попробуйте поочередно вынуть каждый модуль памяти (если их несколько) из слотов и установить заново
    • Попробуйте поочередно устанавливать каждый модуль памяти (если их несколько) в слот под номером 1
      Возможно, что неисправным является только один из модулей памяти
    • Установите другой аналогичный (с такими же техническими характеристиками) модуль памяти, который является заведомо исправным.
Случайные статьи

Вверх